1183 – Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 1183. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026. Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc xem FAQ.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1183 cung cấp tại tên miền 1183.ws, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực pháp lý và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại thị trường Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động Android hoặc bất kỳ thiết bị nào khác. 1183 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trong tài liệu này.
Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ trước khi đăng ký tài khoản.
Điều kiện cơ bản để sử dụng dịch vụ
- Từ đủ 18 tuổi trở lên
- Cư trú tại khu vực được phép
- Chỉ có một tài khoản duy nhất
- Cung cấp thông tin trung thực
- Không sử dụng nhân danh người khác
2. Tạo Tài Khoản Và Bảo Mật
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại 1183. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan. Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm tên thật, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân của người dùng. 1183 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho đội hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
Xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có hoạt động bất thường trong tài khoản. Quá trình xác minh thường bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin này được lưu trữ bảo mật theo chính sách bảo mật của 1183 và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh pháp lý.
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép đã được báo cáo kịp thời. 1183 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
3. Nghĩa Vụ Và Hành Vi Được Phép Trên Nền Tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 1183 cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hay hành vi làm sai lệch tỷ lệ cược.
Người dùng không được sử dụng nền tảng để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Nghiêm cấm việc chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện hành vi này, 1183 có quyền đóng băng số dư và đóng tài khoản mà không cần thông báo trước. Người dùng cũng không được sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
1183 bảo lưu quyền tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện vi phạm các quy tắc trên. Quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị nền tảng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng liên quan.
4. Giao Dịch Tài Chính Và Thanh Toán VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 1183 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các kênh được chỉ định bao gồm ví điện tử Momo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mọi giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba nhân danh người dùng.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản nhận tiền chính xác; 1183 không chịu trách nhiệm đối với giao dịch sai do thông tin người dùng cung cấp không chính xác.
Mọi khuyến mãi, bonus và voucher đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố cụ thể. Số tiền bonus không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược tương ứng. 1183 bảo lưu quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
5. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa Và Đóng Tài Khoản
Tạm khóa tài khoản
1183 có thể tạm thời khóa tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh thông tin bổ sung, người dùng tự yêu cầu tạm khóa để kiểm soát việc chơi, hoặc khi đang điều tra khiếu nại. Tài khoản bị tạm khóa vẫn giữ nguyên số dư và lịch sử giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký khi tài khoản bị tạm khóa, kèm theo lý do và hướng dẫn mở khóa nếu có.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản, bao gồm gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh. Lịch sử tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp lý.
6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Và Giới Hạn Trách Nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1183, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, tỷ lệ kèo và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của 1183 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1183.
1183 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1183 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm trực tiếp của 1183 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng thực sự đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba. Các liên kết này chỉ mang tính tham khảo và 1183 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó.
7. Thay Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng
1183 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web tại địa chỉ 1183.ws/terms-conditions. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 1183, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Mọi câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email [email protected] hoặc tham khảo phần câu hỏi thường gặp.